Τηλεφωνική γραμματεία PremiumΚαμία κλήση αναπάντητη. Ποτέ.

Τι κάνει.

• Απαντά σε κάθε κλήση

  Μέρα, νύχτα, Σαββατοκύριακο και την ώρα που εσύ δουλεύεις.

• Κλείνει, αλλάζει και ακυρώνει ραντεβού

  Βλέπει το πρόγραμμά σου και βρίσκει την ώρα που ταιριάζει.

• Κάνει υπενθυμίσεις

  Καλεί για ραντεβού, πληρωμές και ανανεώσεις, και κρατά την απάντηση.

• Κρατά πελατολόγιο

  Κάθε καλών μπαίνει με όνομα, τηλέφωνο και τι ζήτησε.

• Μιλά με τη δική σου γνώση

  Ώρες, υπηρεσίες, τιμοκατάλογος, κανόνες: απαντά όπως θα απαντούσες εσύ.

• Μαθαίνει μόνη της

  Κάθε νέα ερώτηση που απαντάς εσύ, την ξέρει την επόμενη φορά.

• Σε φέρνει στη γραμμή όταν χρειάζεται

  Μεταφέρει την κλήση σε εσένα ή σε συνεργάτη, μαζί με ό,τι ειπώθηκε.

• Σου στέλνει κάθε συνομιλία

  Σύνοψη και κείμενο της κλήσης με email.

• Παρακολούθηση

  Κλήσεις, ραντεβού και ό,τι χρειάζεται εσένα, σε μία οθόνη.

Για ποιες κλήσεις.

• Υποδοχή κλήσεων

  Απαντά, ενημερώνει, κρατά μήνυμα και κατευθύνει στον σωστό άνθρωπο.

• Ραντεβού και κρατήσεις

  Από την πρώτη ερώτηση μέχρι την επιβεβαίωση στο πρόγραμμα.

• Εξερχόμενες κλήσεις

  Υπενθυμίσεις, ενημερώσεις και follow-up, χωρίς να πιάσεις τηλέφωνο.

• Νέοι ενδιαφερόμενοι

  Μιλά αμέσως με κάθε νέο ενδιαφερόμενο και σου δίνει τους σημαντικότερους.

• Παραγγελίες στο τηλέφωνο

  Παίρνει την παραγγελία και την περνά εκεί που τη χρειάζεσαι.

Καταλαβαίνει. Ψάχνει. Ολοκληρώνει.

1. 1

   Καταλαβαίνει

   Ακούει τι θέλει ο πελάτης, ακόμη κι αν αλλάξει θέμα στη μέση.

2. 2

   Ψάχνει

   Βρίσκει την απάντηση στη γνώση και στο πρόγραμμα της επιχείρησής σου.

3. 3

   Ολοκληρώνει

   Κλείνει το ραντεβού, κρατά το αίτημα ή σε περνά στη γραμμή.

Πού βοηθά περισσότερο.

• ΙατρείαΑπαντά στο τηλέφωνο του ιατρείου, κλείνει ραντεβού και στέλνει σύνοψη κάθε κλήσης.
• Κομμωτήρια & ομορφιάΣηκώνει το τηλέφωνο όταν εσύ δουλεύεις και κλείνει το ραντεβού στο πρόγραμμα.
• Καταλύματα & τουρισμόςΑπαντά σε κλήσεις επισκεπτών σε πολλές γλώσσες και κρατά τις ερωτήσεις για σένα.
• ΕστίασηΚλείνει κρατήσεις στο τηλέφωνο όταν το προσωπικό δεν προλαβαίνει.
• Μεσιτικά γραφείαΑπαντά στις κλήσεις για τα ακίνητα, κρατά τα στοιχεία του ενδιαφερόμενου και κλείνει επίδειξη.
• Τεχνικά συνεργείαΣηκώνει το τηλέφωνο όταν εσύ δουλεύεις, κρατά το αίτημα και κλείνει ραντεβού.